Conditions générales d’utilisation

MBR est une plateforme de mise en relation. MBR ne réalise pas les prestations proposées par les professionnels et n’est pas partie au contrat conclu entre un client et un professionnel.

Objet

Les présentes CGU encadrent l’accès et l’utilisation de My Best Réseau, service permettant aux utilisateurs de découvrir des professionnels, consulter leurs profils, publier ou répondre à des demandes et entrer en contact.

Rôle de MBR

MBR intervient comme intermédiaire technique de mise en relation. Le professionnel reste seul responsable des informations publiées sur son profil, de ses échanges, devis, tarifs, délais, prestations, garanties éventuelles et obligations légales ou professionnelles.

Responsabilités des utilisateurs

Fournir des informations exactes et à jour.
Utiliser la plateforme de manière loyale, licite et respectueuse.
Vérifier l’identité, les compétences, assurances et conditions du professionnel avant tout engagement.

Contrat de prestation

Tout contrat, devis, commande ou accord portant sur une prestation est conclu directement entre le client et le professionnel. MBR n’intervient pas dans la réalisation de la prestation et ne valide pas les conditions commerciales convenues entre eux.

Support

Le support MBR traite uniquement les questions liées à la plateforme : compte, connexion, profil, utilisation du site, signalement d’un utilisateur ou problème technique.

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026.